Häufige Fragen unserer Kunden
Natürlich wiederholen sich im Laufe der Zeit viele Fragen unserer Kunden. Um Ihnen einen schnellen Überblick zu verschaffen, haben wir die häufigsten Fragen zusammengestellt. Sollte Ihre Frage nicht aufgeführt sein, melden Sie sich bei uns. Wir helfen gerne weiter!
Gibt es eine Mindestbestellmenge?
Nein.
Wie vertrauenswürdig ist der Zahlungsdienstleister?
100% sicher. Unser Dienstleister ist ein in Deutschland ansässiges Finanzinstitut, das sowohl dem deutschen Bankrecht als auch der deutschen Finanzaufsicht (BaFin) unterliegt.
Können auch 450 Euro Jobber Sachleistungen erhalten?
Ja, die Freigrenze von 44 Euro pro Monat für Sachleistungen gilt auch für Minijobber und kann zusätzlich zu den 450 EUR Entgelt bezahlt werden.
Wie lange dauert es, bis die Karten da sind?
Nach Eingang der Zahlung dauert es max. 15 Werktage bis die Karten geliefert werden. Sie können die Karten jedoch bereits während der Herstellung aufladen.
Was kostet die Individualisierung der Karte?
Ein individuelles Kartendesign mit Ihrem Firmen-Logo ist in unseren Gebühren immer inbegriffen.
Kann ich monatlich unterschiedliche Beträge aufladen?
Ja, die Aufladebeträge sind flexibel und können individuell gewählt werden. Falls ein Modul eine steuerrechtliche Obergrenze für die Aufladung aufweist, wird unser System darauf achten, dass Sie diese einhalten.
Kann ich mehrere MACARD Module auf eine Karte laden?
Ja, Sie können MACARD Module auf ein und derselben Karte beliebig kombinieren. Sie können die Module individuell für jeden Mitarbeiter auswählen. Jeder Mitarbeiter erhält eine eigene MACARD Karte.
Wie kann ich Karten laden?
Nach Anlage einer Lohnart in Ihrem Lohnabrechnungsprogramm erfolgt automatisch das Aufladen der Karte über den Zahlungsverkehr, wie auch bei z. B. Vermögenswirksamen Leistungen.
Welche Gebühren fallen für die Nutzung von MACARD Karten an?
Unsere Preise verstehen sich für alle Module als flexible Monatsgebühren. Für unterjährige Veränderungen behalten Sie volle Flexibilität.